مدیر سیستم یا مدیر شبکه یک حرفهای است که مسئولیت اداره و پشتیبانی سیستمهای کامپیوتری و شبکه را دارد. وظایف مدیر سیستم شامل موارد زیر میشود:
پشتیبانی و حل مشکلات: مدیر سیستم باید به کاربران در رفع مشکلات فنی و سوالات مربوط به سیستم کمک کند. او باید با مشکلات مرتبط با سختافزار، نرمافزار، شبکه و ارتباطات روبرو شده و آنها را حل کند یا در صورت لزوم به تیمهای پشتیبانی مربوطه ارجاع دهد.
مدیریت کاربران و دسترسی: مدیر سیستم باید کاربران را مدیریت کرده و سطوح دسترسی آنها را تنظیم کند. او باید به منظور حفظ امنیت سیستم، از کاربران و دسترسی غیرمجاز جلوگیری کند و سیاستهای دسترسی را پیادهسازی کند.
امنیت سیستم: مدیر سیستم باید برای امنیت سیستمها و شبکهها تلاش کند. او باید راهکارهای امنیتی مانند فایروال، ضدویروس و سیاستهای امنیتی را پیادهسازی کند و از حملات احتمالی محافظت کند.
نگهداری و پشتیبانی: مدیر سیستم مسئول نگهداری و پشتیبانی روزانه سیستمها است. او باید مسئولیت پشتیبانی سختافزار و نرمافزار را بر عهده داشته باشد، به طوری که به مشکلات فنی و خرابیهای سیستم پاسخ دهد و آنها را رفع کند.
پیکربندی و مدیریت شبکه: مدیر سیستم باید شبکههای کامپیوتری را طراحی، پیکربندی و مدیریت کند. او باید با استفاده از تکنولوژیهای شبکه، راهاندازی و پیکربندی اجزای شبکه مانند روترها، سوئیچها و فایروالها را انجام دهد.
نصب و پیکربندی سختافزار و نرمافزارها: مدیر سیستم مسئول نصب سختافزارهای کامپیوتری، سرورها و تجهیزات شبکه است. او باید بتواند سیستم عاملها، درایورها و برنامههای لازم را روی دستگاهها نصب کند و آنها را به درستی پیکربندی کند.
در کل، مدیر سیستم وظیفه اصلی اداره و پشتیبانی سیستمها و شبکهها را بر عهده دارد و در برخی موارد ممکن است نقشی فعال در ارتقاء عملکرد و بهبود عملیات سازمان داشته باشد.